中國環境報(bao)記者(zhe) 喬建華 “現在已經沒有噪聲(sheng)了(le)(le)，感覺這周圍都安靜多了(le)(le)，孩子也能在家專心學習(xi)了(le)(le)，真的(de)特(te)別感謝督察(cha)組!”家住吉林(lin)省四平市鐵(tie)東區海銀(yin)9號小區的(de)楊先生(sheng)在附近噪聲(sheng)影響孩子學習(xi)的(de)問題辦結(jie)后，給督察(cha)組的(de)工作由衷點贊。

　　日(ri)前，四(si)平市(shi)接(jie)到(dao)中央(yang)第一生(sheng)態環(huan)境保(bao)護督察(cha)組移交的鐵東區九號(hao)湯泉洗(xi)浴噪聲擾民問(wen)題信(xin)訪案件(jian)，四(si)平市(shi)副(fu)市(shi)長王有利帶隊前往現場督辦案件(jian)。經查，這(zhe)家洗(xi)浴中心風(feng)機夜(ye)間噪聲超標兩(liang)分貝。四(si)平市(shi)鐵東區執法局根據第三(san)方檢測機構認定結(jie)果(guo)，對這(zhe)家洗(xi)浴中心下達了(le)《責令(ling)(ling)限期整改指令(ling)(ling)書》，要求其將7個風(feng)機全(quan)部上置(zhi)樓頂(ding)，做降噪處理，確(que)保(bao)檢測結(jie)果(guo)達標。

　　隨(sui)著督察工(gong)作(zuo)的不斷推進，像這(zhe)類(lei)群眾關心的信訪(fang)件在(zai)吉林省各市(shi)(縣)正在(zai)加緊辦理。

　　據統計，截至9月8日，吉(ji)林省共接到(dao)13批(pi)群眾來信來電(dian)信訪件(jian)1440件(jian)。其中，前四批(pi)392件(jian)信訪舉報(bao)件(jian)已辦(ban)結(jie)214件(jian)，階段性辦(ban)結(jie)131件(jian)，責令(ling)整(zheng)改93家，立案處(chu)罰12家。

　　長春市：露天(tian)早(zao)市整體遷移，居民(min)終于(yu)睡上安穩覺(jue)

　　家(jia)住長春市(shi)九臺區福星市(shi)場附近的張先(xian)生，近些天心情(qing)格外舒暢(chang)。

　　原來，張先(xian)生患有嚴重的神經衰弱，每天入睡(shui)十分困難。一旦(dan)被(bei)噪(zao)聲吵醒后，就(jiu)再難入睡(shui)，這(zhe)讓他苦不堪言。

　　接到督察組轉辦的這起噪(zao)聲污染信(xin)訪件后，九(jiu)臺區主要領導第一時間(jian)帶領相關部(bu)門負責人深入現場督促整改。

　　調(diao)查發(fa)現(xian)，福星(xing)市場已存在(zai)多年，因承載能力不足(zu)，造成福星(xing)小區南(nan)門商戶(hu)外溢。進入7月后，到新(xin)洲早(zao)市經(jing)營的(de)菜(cai)農逐漸增多，而且經(jing)常凌晨就來搶占售(shou)賣位，出現(xian)了噪聲擾民(min)、附(fu)近河道(dao)被垃(la)圾(ji)污染等問題，附(fu)近居民(min)反映強烈(lie)。

　　為切(qie)實(shi)解決(jue)(jue)群眾(zhong)訴求(qiu)，九(jiu)臺(tai)區(qu)將新洲早(zao)市(shi)整(zheng)體(ti)(ti)遷移至區(qu)文體(ti)(ti)中心西側水廠路上擺(bai)攤經營。九(jiu)臺(tai)區(qu)相關(guan)部門啟(qi)動常態化(hua)管(guan)理(li)模式，確定專(zhuan)人(ren)專(zhuan)管(guan)，推動日常管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)和環(huan)衛工作人(ren)員(yuan)有效銜(xian)接(jie)，保(bao)證按時撤市(shi)，并(bing)進行(xing)(xing)垃圾清掃保(bao)潔，堅決(jue)(jue)杜絕市(shi)場外溢、通行(xing)(xing)不暢、亂擺(bai)濫占(zhan)、破壞(huai)環(huan)境(jing)等(deng)問題。

　　如今，早(zao)(zao)市遷(qian)移了，不僅張先生可(ke)以睡上安穩覺，商(shang)戶們也紛紛表示，早(zao)(zao)市遷(qian)移后不用起大(da)早(zao)(zao)搶占位置了;管(guan)理(li)嚴格后，環境變好(hao)了，市場變得經營有(you)序，真是一件(jian)實(shi)實(shi)在在取信于民的好(hao)事。

　　白山(shan)市：移(yi)走的不僅(jin)是(shi)建(jian)筑垃(la)圾，更(geng)是(shi)群(qun)眾心頭的煩心事

　　“現在小(xiao)區(qu)內(nei)干(gan)(gan)凈了(le)，大家有(you)了(le)活動場所，出門(men)也(ye)方便(bian)了(le)，小(xiao)區(qu)的(de)環境(jing)問題得(de)到了(le)有(you)效(xiao)解決，效(xiao)率很高!”白山市靖宇縣沿(yan)江小(xiao)區(qu)的(de)群眾對信訪問題快速(su)辦結(jie)感(gan)到欣喜。他們還表示，要養成文(wen)明健康的(de)良好生(sheng)活習慣(guan)，積(ji)極參與環境(jing)衛生(sheng)整治，營(ying)造(zao)干(gan)(gan)凈整潔的(de)生(sheng)活環境(jing)。

　　這是(shi)白山(shan)市靖(jing)宇縣快(kuai)速落實督察組(zu)轉辦(ban)信訪件的一個案例。

　　群眾通過中(zhong)央生態(tai)環(huan)保督察信訪(fang)渠(qu)道反映小(xiao)區(qu)內堆積的大量建筑(zhu)垃圾無人管理(li)，影(ying)響周(zhou)邊環(huan)境。接辦(ban)案(an)件后，靖宇縣組織(zhi)縣住建局、房地(di)產管理(li)中(zhong)心、靖宇鎮(zhen)等主要(yao)責(ze)任部門，迅速趕赴(fu)現場。經查(cha)，沿江小(xiao)區(qu)內堆積著部分老(lao)舊(jiu)小(xiao)區(qu)改造時產生的建筑(zhu)垃圾。

　　隨后(hou)，各(ge)部(bu)門明確(que)責任分工(gong)，舉一反(fan)三，對小區內問題進行多方排查，環衛部(bu)門清(qing)(qing)除(chu)了院內雜草，城(cheng)管部(bu)門清(qing)(qing)理(li)了院內違規搭建(jian)車(che)棚，并聯系到原維修施(shi)工(gong)單(dan)位清(qing)(qing)除(chu)了遺留的建(jian)筑垃圾(ji)。

　　問題整改速度(du)快、效果實(shi)，群眾(zhong)心(xin)(xin)頭(tou)的煩心(xin)(xin)事一掃而光，信訪件辦理獲得(de)廣大群眾(zhong)的好(hao)評。

　　延邊州敦化市：油煙直排順利整改，群眾(zhong)拍(pai)手稱快

　　“查得(de)真細、辦得(de)真快(kuai)、管得(de)真嚴。”敦化(hua)市勝利街新源居(ju)小區居(ju)民對信訪問(wen)題(ti)快(kuai)速解決拍(pai)手稱(cheng)快(kuai)。

　　近日，延邊朝(chao)鮮族自治州(zhou)敦化(hua)市接(jie)到督(du)察組轉辦的信訪案件，反映勝利街新源居小(xiao)區附(fu)近一家驢(lv)肉火燒店和(he)燒烤店未安(an)裝(zhuang)油煙凈化(hua)設施(shi)，將油煙直排至小(xiao)區內，嚴重污染(ran)周邊環境。

　　敦化市接件即辦，副市長李輝第一時間帶領相關部(bu)門負責人深入現場進行督導，逐(zhu)一落(luo)實整改措施。

　　經調查核實后，敦化市城(cheng)市管(guan)理行(xing)政執法局對兩家餐飲(yin)店(dian)下達(da)了責令(ling)限期整(zheng)改指令(ling)書，要(yao)求(qiu)驢肉火燒(shao)店(dian)和燒(shao)烤店(dian)安裝油(you)煙凈(jing)化器。

　　兩日后(hou)，敦化市城(cheng)市管(guan)理(li)行政執法(fa)局進行 “回頭看”檢查，兩家餐(can)飲(yin)店均已(yi)完(wan)成(cheng)整改，困擾群眾(zhong)的油煙(yan)污染問題(ti)得到順利解決。

　　信(xin)訪(fang)是(shi)(shi)督(du)察組了解當(dang)地(di)生(sheng)態環境(jing)保(bao)護情況(kuang)、傾聽群眾心聲的(de)重要窗口，信(xin)訪(fang)案件辦理進程(cheng)始(shi)終是(shi)(shi)督(du)察組關心的(de)內(nei)容(rong)，不(bu)論是(shi)(shi)大問題，還是(shi)(shi)群眾身邊看似不(bu)起眼的(de)小問題，都是(shi)(shi)中央生(sheng)態環保(bao)督(du)察關注的(de)“重頭戲”。

　　據了解(jie)，截至9月8日，四平市(shi)、長(chang)春市(shi)、白山市(shi)和延邊朝鮮族自(zi)治州辦結轉辦信訪件(jian)數量分別為17件(jian)、117件(jian)、7件(jian)和13件(jian)。

來源：中國環境報